• كي نت
  • فيزا
  • ماستر كارد

يمكنك استرداد أو استبدال المنتج الذي اشتريته خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

يعتمد ذلك على طريقة التوصيل/الشحن التي اخترتها لذلك الطلب.

يجب عليك الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال بالموقع أو الدردشة بالموقع أوإرسال المعلومات التالية إلينا لتقديم طلب الإلغاء:

  • بريدك الالكتروني
  • رقم الطلب
  • سبب إلغاء الطلب

بعد ذلك ، سيقوم فريق المبيعات لدينا بمراجعة طلبك والاتصال بك في أقرب وقت ممكن لمساعدتك في حل مشكلتك.

للأسف لا ، حيث نقبل الطلبات من موقعنا الإلكتروني فقط حتى نتمكن من تتبع طلباتك وسجل معاملاتك للاحتفاظ بحقوقك من أي مشكلة مستقبلية.